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縣政新聞
網路購物(拍賣)詐欺:鎖定年輕學生族群
日期:100-02-15    資料來源:公關室
隨著科技進步,網路世界無遠弗屆,人們的生活更加便利,不用出門在家就可以上網購物,不用上圖書館在家就可以瀏覽搜尋所需資料,就因為網路的便利性與時效性,相對地,也衍生出一連串的犯罪案件。
由於網際網路的發達與普及,使得網路購物(拍賣)近年來成為許多民眾購物的新選擇,也讓不肖歹徒覬覦這網路商機,不法滲入其中,牟取非法利益,讓網路詐欺案件逐年攀升。根據165反詐騙專線最新統計,報案類型第一名就是網拍詐騙,而其中「操作ATM解除分期付款」之詐騙手法,一直居全般詐騙被害案件發生數排名之第1名或第2名。
年輕學生族群經常花很多時間漫遊虛擬網路世界,而這個族群也是網路購物的大宗,因為學生族群社會經歷單純加上容易相信人的特性,遂成為目前詐騙集團最常詐騙的對象而其中,詐騙手段最普遍的莫過於大學生已經完成付款動作且拿到商品,自信交易成功,卻常常突然接到陌生電話,指稱當初付款設定錯誤,勾選到分期付款方式,為了避免重複扣款,必須拿金融卡至ATM操作,導致網路詐欺案件不斷增加。
二、案例:
(一)100年1月7日16時許,住在臺東市(民國78年次)之被害
人,接獲電話稱拍賣網電腦故障增加10筆交易紀錄將被扣款8,000元,要求被害人至ATM提款機操作變更系統設定,詐騙金額4萬9,995元(分2次匯款)。
(二)99年11月15日15時許,住在臺東市永樂轄區被害人管○○
接獲詐騙電話稱被害人日前網路購物扣款未成功,要求被害人至ATM提款機操作,將款項新臺幣2萬9,980元匯到指定帳號,後經管父查覺有異,立即至永樂派出所報案,成功攔阻。
(三)99年11月29日21時許,被害人李○○(民國77年次,目
前服務業,住台中市西屯區○○○)接獲自稱是奇摩網路人員,誆稱被害人之前網路購物使用貨到付款的方式取貨,因送貨人員疏失勾選到分期付款單,致被害人帳戶每個月會自動扣款,要求被害人至ATM操作取消。致被害人遭詐騙新臺幣1萬1,998元。
三、犯罪分析:
(一)此種詐騙手法皆假冒網路購物或銀行客服人員來電,通知其前
次購物操作不當或填寫收貨付款單據時勾選錯誤,導致爾後每個月會從帳戶內持續扣款相同款項之金額,而且為了取信被害人,還 會核對前次消費之交易物品名稱、金額等各種資料,之後會詢問被害人當初是以何銀行轉帳,過不久即假冒該銀行電話號碼來電,表示若沒有持該金融卡至ATM操作解除動作,將會設定成分期扣款,被害人為了避免被連續重複扣款,遂依據對方指示以英文操作ATM解除設定而遭詐騙。
(二)詐騙集團已事先掌握被害人相關身分資料,以及被害人網路購物品項、時間、明細等購物資料,再加上竄改金融金構客服專線,並與被害人核對無誤後,更加深被害人相信程度,進而接受其指示前往操作ATM。
四、防制之道:
(一)接獲網購交易問題電話,一定要先循正確管道或撥打165專線查詢。
(二)ATM只有提(存)款或匯錢轉出的功能,無法設定或解除設定分期付款,也無法查驗身分,因此只要聽到任何人指稱「至ATM操作,以解除分期付款」說詞,必屬詐騙,千萬不可聽信操作,以防受騙。
(三)牢記「一聽、二掛、三查」,一聽,聽清楚這個電話說什麼?二掛,聽完後,立刻掛斷這通電話,不讓歹徒繼續操控你的情緒。三查!快撥165反詐騙專線查證!
(四)大專院校學生屬於網路族群,雖然屬於高教育水準,但還是容易成為網路購物詐騙的受害人,除了對一般民眾進行宣導外,應特別將相關詐騙案例函送給各級學校協助宣導。
五、結論:
許多大專院校學生族群,多數認為自己知識水準達一定程度,不會被詐騙集團所騙。而往往學生族群因為社會經驗不足,加上容易相信人的特性,反而常成為歹徒詐騙的對象,無論是任何人接獲不明來電,即使對方清楚知道購物明細等相關資料,都不要驚慌,應確實掛斷對方電話後,迅速撥打110或反詐騙電話165求證是否為詐騙集團所為,養成查證習慣是預防詐騙最重要的第一步。
而現代人生活忙碌,常忽略生活環境中所發生的大小事,多參考電視、廣播、網路等充實生活知識,保護自己,免於被騙。,現代人常因工作忙碌,較不重視生活周邊環境大事,因此多參考刑事警察局網站的詐騙案例介紹,或收聽警廣都可充實生活知識,保護自己拒絕詐騙。 凡是接到不明電話,請牢記「一聽、二掛、三查證」,切記絕對不要在未查證的情況下,去領錢或匯款,以免被騙。

新聞類別:[警政新聞]