過年囉!農曆過年對於一般民眾來說就是全家團聚的日子,放下手邊的工作,與久未見面的親朋好友好好的聚聚,忙碌了一整年,好好的犒賞自己,放鬆心情出門旅遊,所以不論是國內、外,只要有華人的地方,都洋溢著濃濃的「年」味。在大家忙著過年時,「警察」也跟著忙碌起來了,因為每逢農曆過年前夕,一年一度的春安工作也隨之展開來,今年春安工作是以「治安平穩、交通順暢、服務熱忱」為工作主軸,已不再如以往一般強調「績效掛帥」,而是轉向至「為民服務」工作這個區塊,以「親民愛民」、「苦民所苦」、「警民一家親」等作為,站在民眾這一方設身處地的為民眾著想,所以在春安工作期間提供了舉家外出居家安全維護、護鈔以及協尋行方不明人口等服務措施,不難看出警察轉型的軌跡,還積極結合地方善心人士、各村(里)社區發展協會、民間企業及社福團體(機構)等,在農曆年前饋贈油、米、醬油及棉被等物資來關懷慰問轄區獨居老人及弱勢團體,在關山、池上、鹿野、海端、延平等五鄉鎮共計慰問百來人次,在慰問過程中,警方看到許多老者眼睛泛著淚光伸出孱弱的雙手接過慰問物資,見到如此景況,更堅定著執行該項作為的意志,因為「伊攏是咱也習大人!(閩南語)」。
除此之外,春安工作期間也有許多感人的為民服務事蹟,關山警分局海端分駐所員警於執行家戶訪查勤務時就發現家住臺東縣關山鎮德高里22鄰忠慶路的康老先先及王老先生,因年邁體弱多病又因家境貧困且獨居生活非常困苦,員警於1月25日將上情告知副所長羅文龍後,副所長便立即將此一情事報告分局,經分局長林宏輝瞭解後,遂請三組組長侯志融親自前往致贈由善心人士所提供的生活物資與這兩位老人家,組長侯志融旋即於1月29日偕同海端分駐所副所長等人前往一同實施慰問,兩位老先生看到有警察「登門拜訪」,一時之間心裡還打著問號,那是因為,近年詐騙集團很多,一開始他們也不太相信,但是看到警察穿著執勤「英挺」的制服,又駕著巡邏車而來,再加上員警們手提物資,而不是要求他們拿出存摺或是要求簽名的,所以才欣然接受這來自「善心人士」的物資,又經組長細心的解釋並告訴他們「老先生您好,我們是來慰問的」,兩位老先生才放心,心裡也感到很窩心,也再三感謝警察,真的「就感心A」!但警察並不會送完物資後便不聞不問了,警方還將上情轉知鄉公所社福單位,分局長林宏輝亦請分駐所同仁,務必利用時間前往「晨昏定省」,將我們「人民保母」的角色扮演好!
隨著地球環保意識逐漸抬頭之下,「腳踏車」-這原本已被列為夕陽產業的工業,在環保團體的推波助瀾之下,一夕之間「爆紅」,而且以超越以往全盛時期的「野馬」姿態竄出,自行車環臺運動就變成了「全民運動」!也正因為如此,坐擁渾然天成、鬼斧神工天然景觀的臺東縣,當然成為「鐵馬一族」必遊景點的首選之地,臺東縣警察局有鑑於此,特於臺9線、臺11線密集的旅遊動線上之分駐(派出)所設置-「鐵馬驛站」!於99年度,鐵馬驛站總服務人次衝破萬人以上,有此不難看出其存在之必要性及重要性,關山警分局沿線設置之鐵馬驛站,由北往南分別在池上檢查哨、瑞豐派出所及鹿野分駐所,其中以設在有「臺東第一北關」之稱的池上檢查哨,最具標竿性及服務性,因為其旁邊便是花東縱谷管理處所設之服務據點,加上又是花東接壤之邊界,當然就成為遊客選擇休憩及拍照留念的第一選擇,尤其是鐵馬族,在完成「穿縣過界」的壯舉時,免不了也要來那麼一張,所以,池上檢查哨首當其衝的成為名符其實的-「鐵馬驛站」,於100年1月27日14時30分許,臺北市雙溪高中師生計35名,在該校訓導主任蕭智維帶領之下,騎自行車由北市南下高雄、屏東、臺東、花蓮再返回出發地北市,誓言完成騎自行環島的體驗之旅,於途中路經池上檢查哨,全體師生在此停留休息、加水、打氣、詢問路況及如廁,受到該哨員警熱忱的服務與解說,並由副所長王銘正宣導100年度春安工作為民服務項目及春節交通安全,如酒後不開車、駕車繫上安全帶等宣導,全體師生對該哨之熱情及溫馨的接待均感動不已,對全體警察同仁留下良好且深刻的印象,離哨前更與員警來一張「大合照」,留下這段美好且感動的回憶!
關山警分局分局長林宏輝表示,所有在線上執勤的同仁,執行為民服務工作是無分何時、何地及何人的,為民眾提供最好的服務品質,保證全年無休、不分晝夜「24小時不打烊」,守護在民眾的身邊且主動出擊關懷弱勢,堅持用心的保障每一位民眾的生命及財產安全,特別是在「闔家團圓」的春節期間,警察更是犧牲假期「堅守崗位」,在此亦提醒民眾,警方的服務不會因為是否為專案期間而有所折扣,有需要警方服務的,請拿起電話或至當地分駐(派出)所,我們將竭誠的聆聽每一位民眾的心聲,竭盡所能提供適切的服務,使每一位民眾均能安居樂業,創造優質的生活空間及環境,朝黃縣長健庭所期許「觀光美地、繁榮家園」的願景大步前進!