台東縣政府延續多年的返鄉專車服務，今年特別首度推出火車專列，並訂於昨（14）日起開放網路、電話及現場購票，結果網路訂票四列班車在20分鐘即秒殺賣光，縣府大禮堂也擠滿購票民眾，據縣府民政處表示，除2月2日台北往台東的班次仍有少許票，其餘3班已額滿，將以點電話通知後補民眾順序前來購票，黃健庭縣長昨日上午也特別慰勉工作人員及民眾，也允諾會繼續檢討及協調，讓鄉親都能夠返鄉過年。
台東縣府已連續四年辦理春節返鄉專車活動，推出後獲得熱烈迴響，鄉親們都感謝縣府的這項德政與美意，讓他們能順利返鄉過節與家人團聚，也少掉沿線塞車之苦，民眾認為是送給鄉親最好的新年禮物，黃縣長上任之後，聽到了民眾的聲音，認為好的政策要延續下去，且為提供鄉親更安全、更舒適、更快捷返鄉專車，所以今年順應民意首度推出火車專列，路線規劃考量縣民需求，其中台東－台北（北迴線）今年縣府特別與交通部臺灣鐵路管理局商洽以火車專車直達方式疏運，由樹林發車，沿途僅停靠板橋、台北、池上、關山及鹿野站，南迴線則因臺鐵表示將以加掛車廂服務旅客，應可符合民眾需求，故台東─桃園、台東－台中及台東－高雄比照往年以遊覽車方式辦理，計火車4班、遊覽車計12班次，可往返接送約2,100位民，搭乘民眾可獲得「福氣小紅包」一個。
昨日上午8時起開放網路、電話及縣府大禮堂現場購票，發車日期為春節前2月1、2日接送本縣在外地就業就學民眾返鄉過年、2月6、7日載送大家回到工作或就讀學校地點，結果有民眾自13日晚間7時30分就在縣府大禮堂外等待買票，黃縣長非常貼心的請縣府同仁準備薑茶供民眾驅寒保暖。
縣府特別規劃三分之一的票供民眾在網路訂購，三分之二則為現場及電話訂票，不過網路訂票非常的搶手，8時一開放訂票的20秒後就已經差不多被訂購一空，讓許多鄉親無法幫自己或親友訂到票。
縣長黃健庭於昨日上午8時30分特別前往大禮堂瞭解鄉親訂票情形，並慰勉工作人員及等候買票民眾鄉親的辛苦，鄉親們看到縣長蒞臨特別給予掌聲鼓勵及感謝，黃縣長表示，今年縣府特別與台灣鐵路局在幾個月前協調推出火車專列，但受限列車調度僅有來回各二班，而且由購票作業開始都由縣府自行處理，工作人員非常辛苦，未來除希望台鐵能夠增加運量，提供更多鄉親搭乘，縣府也會繼續爭取，相信在民眾102年東線鐵路雙軌、電氣化完全後，也可以解決票難求問題。
縣府民政處指出，目前除2月2日由台北往台東的班車仍有空位，其餘三班座位已被訂購一空，但會以電話通知登記後補民眾前來訂票，至於遊覽車部份仍有空位，也歡迎鄉親電話或現場訂票。