台東縣政府地政處為提供便捷服務，自本年6月1日起實施5項新的便民服務:抵押權塗銷聯合服務、跨所不分區登記服務、地政戶政跨機關聯合服務，登記案件預審服務、土地登記預約諮詢，歡迎民眾多加利用。
為加強為民服務工作，台東縣政府地政處積極推動5項便民措施:抵押權塗銷聯合服務、跨所不分區登記服務、地政戶政跨機關聯合服務、登記案件預審服務，土地登記預約諮詢等新措施，並於本(102)年6月1日起開辦，透過行政機關間的橫向聯繫，提供民眾「有感」服務，黃健庭縣長肯定地政同仁用心。
為使民眾瞭解本處新提供的便民服務措施，縣府特別於今(3)日下午二時在臺東地政事務所一樓舉行「簡政愛民 我『地』一」記者會活動，縣長黃健庭到場主持揭幕儀式，並邀請台東縣各轄區農、漁會理事長及信用部主任、台東縣地政士公會廖理事長月瑛、吳景槐議員、議會秘書陳達明、本府民政處楊淑閔處長及台東縣各戶政、地政事務所主任等相關單位蒞臨，台東地政所主任林宜在並解說便民措施辦理情形，也在場洽辦業務的民眾也同時見證此項便民服務措施，黃縣長及廖理事長也親身體驗為洽公民眾設置的紓壓按摩棒、紓壓按摩枕等。
縣府地政處表示，縣府推動的五項便民服務分別如下:
一、「抵押權塗銷聯合服務」:本服務以本縣各地區農、漁會之借款戶為服務對象，民眾於本縣各地區農會、漁會債務清償完畢後，可填寫申請書，委由各地區農會(漁)會代為申辦抵押權塗銷登記。因此，「抵押權塗銷聯合服務」實施後，民眾於貸款還清後，不必檢附債務清償證明及相關文件，再到地政事務所辦理抵押權塗銷登記，以減輕民眾往返辦理手續時間及金錢。
二、「跨所不分區登記服務」: 「跨所不分區登記服務」之服務項目採分階段實施，於6月1日首先提供抵押權塗銷(全部)及住址變更登記、姓名變更登記、門牌整編登記、書狀換給登記(不含地籍圖重測換狀)等服務，民眾如有前述登記案件需求，可選擇鄰近之地政事務所申辦，不必到土地所在之轄區地政事務所辦理；第二階段預定於103年再開辦抵押權設定、買賣、共有物分割及交換登記案件得辦理跨所登記，期望能提供民眾便利、全面完善服務，落實「一所收件，全縣服務」。
三、「地政戶政跨機關聯合服務」: 本服務以至戶政機關申請更名、身分證字號變更(更正)、戶籍地址變更(遷徙)等異動登記的民眾為對象，如民眾將戶籍從甲地遷到乙地，以前要在乙地戶政機關辦理戶籍登記後，再到地政單位臨櫃辦理，「地政戶政跨機關聯合服務」實施後，民眾只需在乙地戶政所辦妥異動登記並填寫申請書，地政事務所依民眾申請書及查證資料逕為辦理變更或更正登記，完成所有資料更新，除原本於戶政單位辦理業務所酌收工本費外，本項跨機關聯合服務完全不需再另外付費，也縮短民眾停車等待時間，一切以便民為目標。
四、「登記案件預審服務」: 本服務係為便利本縣以外之其他縣市之民眾為對象，惟本縣居民如有特殊需要亦可利用，本服務係為能減少申請人往返之次數，鼓勵民眾多加利用登記案件預審服務之便民措施，提供民眾一次送件，無須補正（或即時補正）之專業且即時之服務，簡化作業流程，加速申辦登記處理時效，以滿足民眾需求 。
五、「土地登記預約諮詢」:民眾可先以電話或親洽本縣各地政事務所服務台人員提出申請土地登記預約諮詢之服務，提供民眾一次到位諮詢服務。例如繼承登記、買賣贈與、共有物分割、繼承、信託、所有權移轉等各類登記案件，由於各類登記案件(尤其繼承登記)所涉及法令甚多，申請人常不諳法令到處奔波，甚至因不瞭解流程及相關規定，而遭受處罰，維護民眾自身權益，鼓勵民眾多加利用登記案件預約諮詢之便民服務。
台東縣政府地政處未來將持續規劃各項作業流程的簡化，以提昇服務效能，縮短各項辦理時限，提供更完善、高品質服務。
發稿單位:地政處地籍科
連絡電話:089-350058
聯絡人:陳燕節 科長