台水十區處提醒語音電話催繳水費是詐騙
新聞來源:自來水公司第十區管理處
台水十區處近日陸續接獲民眾電話反映：自來水公司語音催繳電話，通知用戶尚未繳交水費，如有疑問請按9轉接專人服務之語音通知，台水十區處呼籲，此為詐騙電話，請用戶撥打1910客服電話確認，避免上當受騙。
十區處表示，本處催繳水費採取至用戶住處貼單通知或人工電話方式等提醒，無使用語音催繳電話，請用戶接獲電話、簡訊或語音等要警覺並查證，如有疑問可至台水官網，點選網路e櫃檯水費查詢頁面，鍵入水號、用戶名，即可查詢繳費紀錄，或下載（台灣自來水APP）綁定水號，登入即顯示繳費情形，若有未繳水費，也可透過APP線上繳費，歡迎多加利用。
台水十區處提醒，民眾若接獲可疑簡訊、語音、電話，請立即向用水當地營運所或自來水公司24小時免付費客服專線1910詢問，以免受騙。